СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Наша компания способна обеспечить бесперебойную работу автоматизированной системы любой сложности
24/7/365 дней в году.
В зависимости от желаний и потребностей Заказчика, наши высококвалифицированные специалисты продиагностируют и подберут наилучший вариант сервисного обслуживания для Вашего оборудования и Вашей системы, будь то один маленький конвейер или целый автоматизированный комплекс.
Компания ООО «СВА-Групп» предлагает клиентам полный спектр квалифицированных услуг по сервисному обслуживанию
Сервисное обслуживание - одно из ведущих направлений деятельности нашей компании.
Сервисное обслуживание - это решение проблемы Заказчика до ее проявления, надежное средство для обеспечения работоспособности оборудования, поддержания его исправности и продления срока службы.
Наиболее успешное - это быстрое и качественное устранение неисправностей, при условии постоянного контроля работы оборудования квалифицированными специалистами и выполнение работ по техническому обслуживанию, рекомендованных производителями и стандартами эксплуатации.
Комплекс услуг по обслуживанию автоматизированной техники позволяет нашим специалистам в кратчайшие сроки диагностировать оборудование и произвести его ремонт.
Круглосуточное присутствие наших специалистов у Вас на объекте
Осуществление удаленной круглосуточной поддержки Вашего объекта, без присутствия нашего специалиста
Индивидуальный подход к каждому клиенту
Гарантированное качественное сервисное (техническое) обслуживание
Поддержание Вашего оборудования в штатном состоянии в режиме реального времени, постоянный контроль за состоянием Вашего оборудования
Профессиональные консультации по повышению производительности и устойчивости Вашего оборудования и объекта в целом
Комплексный подход
Качественное выполнение всех поставленных задач и работ, при рациональном использовании временного ресурса
Выполнение любого комплекса работ
Качество и надежность выполнения сессионного обслуживания
Сессионное обслуживание - 2 рада в год
Каждая сессия - 1 раз в полгода
Список работ при выполнении 1 сессии - зависит от регламента ремонтных работ, который предоставляет непосредственно сам производитель оборудования
Заранее согласованный график проведения сессий
Минимальный срок проведения сессии - 5 рабочих дней
Количество специалистов - зависит от объекта и комплекса выполнения работ
Гибкость в работе - быстрая адаптация под Ваши потребности, быстрое устранение проблемы, которая задерживает работу Вашего объекта
Оперативное увеличение количества специалистов (при проведении крупного ремонта или модернизации системы)
Оперативное устранение и предотвращение технических проблем
Собственное программное обеспечение - отслеживание выездных ТО, специалистов на объекте, информированность о работах на объекте, техническое оснащение каждого из специалиста
Работаем круглосуточно
Экстренный выезд специалистов на объект для устранения неисправностей
Время работ - не регламентируется, до устранения неисправностей
Количество специалистов - в зависимости от ситуации и спецификации работ
Время прибытия на объект (по Москве и МО) - не более 4 часов (максимальное время с момента получения заявки и принятия решения о необходимости выезда нашего специалиста до прибытия его на объект
Диагностика работоспособности всех систем и настройка рабочих параметров
Проверка технического состояния оборудования
Диагностика и необходимое обслуживание оборудования - контролируется работа приборов контроля и автоматики, проверка качества напряжения, проверка правильности работы всех систем управления каждой единицы оборудования
Устранение неисправностей - при обнаружении неисправностей в период обслуживания, в результате естественного износа / по вине самого заказчика (по соответствующим условиям и тарифам)
Модернизация, техническое оснащение обслуживаемого объекта
(по необходимости)
В рамках сервисного обслуживания, мы помогаем нашим клиентам:
минимизировать стоимость технического склада;
минимизировать затраты
на ремонт и обслуживание;
минимизировать не плановые
остановки производства.
Заказываем напрямую у официальных поставщиков. По необходимости подбираем качественные аналоги.
Гарантия качества выполнения работ.